Varumärkets DNA

Vi vill fortsätta att imponera på våra kunder med den högsta kvaliteten på våra produkter och tjänster. Vår målsättning är att människor som köper STIHL produkter inte enbart ska vara nöjda med STIHL utan även inspireras. Tillsammans med återförsäljarna bygger vi hållbara relationer med kunderna. I denna process syftar våra aktiviteter till att skapa en nära, personlig och känslomässig relation mellan slutkunden och varumärket. Varje verktyg är bara så bra som den service som följer med det. Därför erbjuder vi omfattande och enastående servicelösningar för marknaden via återförsäljare.

Globala marknader erbjuder tillväxtpotential – men också utrymme för ökad konkurrens. Båda dessa kräver en hög grad av agilitet från STIHL. Vi vill vara det ledande varumärket i branschen över hela världen och förstärka vår globala marknadsposition ytterligare. För att uppnå detta skapar vi globala standarder och synergier i alla led i värdekedjan – samtidigt som vi ligger nära våra marknaders lokala behov. Det globala försäljningsnätverket och det internationella produktionsnätverket är grunden för STIHL:s framgång. Vi har en balanserad lokaliseringspolicy och tillverkar produkter över hela världen enligt de högsta produktions- och kvalitetsstandarderna.

Som familjeägt företag har STIHL ett särskilt ansvar för både människor och natur. Därför är det en av våra grundprinciper att säkerställa högsta möjliga hälso- och säkerhetsnivå både för våra medarbetare och i våra produkter. Vi tar hand om naturresurser genom att använda effektiva och hållbara processer och produkter. Vi har ett långsiktigt och partnerskapsbaserat samarbete med återförsäljare, leverantörer och affärspartners. Allt vi gör utgår från grundvärderingarna ärlighet, regelefterlevnad och rättvisa. Vi står för en öppen och tillitsfull företagskultur och främjar både entreprenörsanda och självständigt agerande.

Vi vill sätta standarder inom teknik och innovation. För att uppnå detta driver vi på utvecklingen av innovativa produkter och tjänster. Vår inre drivkraft är en stark kulturell innovation som utnyttjar de senaste teknikerna, processerna och marknadskunskaperna inom alla delar av företaget. När vi använder digital teknik vill vi vara ledande med våra enheter och tjänster och i vår kontakt med kunder samt öppna upp för nya affärsmodeller och omsättningspotential. Detsamma gäller den digitala uppkopplingen mellan människor, maskiner och produkter.

STIHL står för högsta kvalitet och kommer att fortsätta göra det även i framtiden. Detta utgör grunden för marknadsframgång och lönsam tillväxt och säkrar vår entreprenörsmässiga självständighet på lång sikt. En hög grad av serviceorientering längs hela värdekedjan är avgörande för detta. Genom perfekta förutsättningar och partnerskapsbaserat ledarskap gör vi det möjligt för våra medarbetare att frigöra sin fulla potential så att de kan uppfylla kvalitetslöftet till kunderna inom samtliga delar av verksamheten. Vi är en attraktiv arbetsgivare som identifierar och stöttar talangfulla individer.