I STIHLs webbutik kan du i allmänhet betala med kreditkort (Visa och MasterCard), Swish och Klarna (omedelbar banköverföring, delbetalning och faktura). Vi ber dock om din förståelse för att vi förbehåller oss rätten att utesluta vissa betalningsmetoder i enskilda fall.
När du betalar med Swish kommer du att omdirigeras till Swish-appen, antingen direkt på din mobila enhet eller genom att skanna en QR-kod på din dator. Slutför sedan din betalning i Swish-appen.
Vänligen notera att betalning via Swish hanteras av vår betaltjänstleverantör Adyen.
Med Klarnas snabbbetalningsalternativ kan du välja mellan följande alternativ:
Med Klarnas fakturabetalningsalternativ kan du helt enkelt betala fakturabeloppet senare inom 30 dagar.
Du kan betala fakturan bekvämt i Klarna-appen eller online.
Betalningsalternativet är tillgängligt upp till ett varukorgsvärde på 100 000 kr.
Om du vill returnera varor kan du enkelt bokmärka dina returer i Klarna-appen för att pausa fakturan tills returerna har behandlats. Klarna kommer att uppdatera din faktura så snart varorna har anlänt till STIHLs returhanteringssystem.
Med betalningsalternativet Klarnas avbetalningsköp kan du dela upp kostnaden för fakturan i fasta eller flexibla delbetalningar i upp till 24 månader.
Betalningsalternativet är tillgängligt för ett varukorgsvärde mellan 250 kr och 100 000 kr.
Klarna visar dig antalet delbetalningar som är tillgängliga för ditt köp, samt kostnader och villkor.
Du kan betala bekvämt och säkert med ditt kreditkort i STIHLs onlinebutik.
Överföringen av dina uppgifter skyddas av en säker SSL-anslutning. 3D Secure-förfarandet från Mastercard (Mastercard Identiy Check) och Visa (Verified by Visa) ger ytterligare säkerhet genom så kallad ”tvåfaktorsautentisering”.
Efter din beställning kommer du att få ett e-postmeddelande så snart du kan ladda ner fakturan. Du kan ladda ner fakturan antingen i ditt STIHL-konto i orderöversikten eller alternativt via fakturablanketten.
Om du har valt Klarna som din betalningsmetod kommer betalningen att behandlas via Klarna. Du kommer att få en separat faktura från Klarna.
Du kommer att få din återbetalning på samma sätt som betalningen. Om du till exempel betalade med kreditkort kommer motsvarande belopp att krediteras tillbaka till ditt kreditkortskonto.
Så snart vi har tagit emot din retur får du ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av varorna. När varorna har kontrollerats kommer du att få ett separat e-postmeddelande med mer detaljerad information om din återbetalning. Om du har några ytterligare frågor, vänligen kontakta STIHLs kundtjänst.
Kampanjkuponger kan endast lösas in under den angivna perioden och endast en gång som en del av en orderprocess. Värdet på varorna måste vara minst lika stort som beloppet för kampanjkupongen.
Flera kampanjkuponger kan inte kombineras om inte STIHL erbjuder detta alternativ i sin onlinebutik.
Observera att kampanjkuponger kommer att krediteras proportionellt till artiklarna vid beställning av flera artiklar. I händelse av en retur kommer du att få tillbaka det rabatterade priset. Kampanjkuponger återbetalas inte om beställningen returneras helt eller delvis eller måste avbrytas på grund av leveransproblem.